混雑時には、上海ディズニーリゾートの各駐車場が最大収容量に達する可能性がありますので、週末や休日に上海ディズニーランドとディズニータウンを訪れるゲストには、地下鉄、タクシー、または他の公共交通機関をご利用することをおすすめいたします。
上海ディズニーランドの「ズートピア」テーマランドが12月20日に正式にオープンしました。当社が上海ディズニーリゾート各区画の最大収容人数を設定している同様、「ズートピア」もオープン当初の混雑が予想されており、当社は上海ディズニーにご入園のゲスト全員が、「ズートピア」テーマランドに入構することや、その新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」をお楽しみいただくことを保証できないことについて、ご理解ください。その代わりに、新しいテーマランドがオープンして以降、パークの各所に、ビジュアル、エンタメ、飲食とグッズを含むズートピア関連の新しい体験が用意されております。 上海ディズニーリゾートは、入園のために前日の夜から並ぶことを、いかなる日、いかなる形で行うことも禁止ております。どうぞご了承ください。遊園プランを合理的に計画するよう、ご協力お願いします。
テーマランド運営の初期段階では、新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」は、途中で止まることや、運行の一時停止が想定されています。このような状況は、業界標準と最善の利用者体験に基づいて構築された乗り物システムおよびセキュリティシステムの複雑さなど、さまざまな要因によって引き起こされます。途中で停止した場合、キャスタメンバーの指示に従ってアトラクションから退出してください。復旧プロセスがすべて終了してから、アトラクションが再開されます。この過程におけるゲストのご理解、ご協力をお願いします。
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this handy service allows you to stow all your shanghai disneyland purchases for pick-up later in the day or have them delivered directly to your disney resort hotel.
convenient shopping
if you purchase souvenirs at shanghai disneyland, but don’t want to carry your merchandise all day, you don’t have to!
simply request package pick-up at the time of purchase—for no additional charge—and your items will be held for you to pick up later that day at turnstile guest services outside of the theme park or at your disney resort hotel.
location and hours
package pick-up has 3 locations:
- turnstile guest services located outside of the main entrance to shanghai disneyland
- for resort hotel guests, tinker bell gifts at shanghai disneyland hotel and lotso shop at toy story hotel
operating hours are daily from 10:00 until roughly 3 hours before the park closes.
- guests can claim their purchases at turnstile guest services starting at 13:00 (1:00 pm).
- package delivery to turnstile guest services ends at 18:00 (6:00 pm).
- package delivery to the resort hotel ends at 16:00 (4:00 pm).
please note: operating hours for package pick-up may vary. for more information, please ask a cast member.